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客戶(hù)培訓

1.技術(shù)培訓

公司擁有高水平技術(shù)服務(wù)團隊,可為廣大用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的現場(chǎng)技術(shù)支持及設備維護服務(wù),對產(chǎn)品使用、日常維護和數據應用進(jìn)行系統全面的培訓。

培訓對采購單位免費,并提供全面、完整、詳細的系統技術(shù)手冊,內容包括:監測方法及原理,常見(jiàn)故障處理、日常運維和操作規程、軟件安裝說(shuō)明和遠程通訊控制軟件使用,另對技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)操培訓。

培訓結束完成考核,公司頒發(fā)培訓合格證書(shū)。

 

2.培訓原則

(1)適用性

依據現有系統的設計、實(shí)施和維護制定針對性培訓計劃,內容貼近實(shí)操,具有較強的實(shí)戰指導意義。

(2)先進(jìn)性

培訓內容與時(shí)俱進(jìn),重點(diǎn)突出技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品的先進(jìn)性,授課講師均為資深專(zhuān)家,沉浸行業(yè)多年,理論扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗豐富,可靈活運用多種形式,結合案例進(jìn)行講解,效果顯著(zhù)。

(3)服務(wù)至上

優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上。培訓實(shí)行跟蹤服務(wù),設專(zhuān)門(mén)的客服人員,對學(xué)員提出的疑問(wèn)及時(shí)解答,確保培訓效果。


3.培訓成果及目的

熟悉設備原理構造;

熟練操作儀器設備;

懂得基本參數配置;

掌握維護技術(shù)知識;

獨立解決一般故障。